Cистемный подход к разработке целей, вознаграждения по KPI и программы Well-being по методологиям TOC, BSC, PM.  Продвинутый уровень. 

 Продолжительность: 3 дня, 24 академических часа

На семинаре вы получите навыки, с помощью которых вы сможете повысить эффективность вашей системы вознаграждения по KPI на основе системного и сбалансированного подхода. Разработка целей компании, подразделений и вознаграждения на основе всех трех методик: TOC, BSC и PM, а также с учетом рекомендаций крупнейшей HR-ассоциации WorldatWork и консалтинговой компании JPC-CED (Япония) повысят эффективность вашей системы вознаграждения по KPI и приведет к достижению целей и росту прибыли компании.

При этом, в компаниях, внедривших программы Well-being по данным исследований: повышается лояльность сотрудников, на 125% уменьшается выгорание, на 51% ниже текучесть. Важная часть программы: управление здоровьем позволяет снизить стресс, повысить продуктивность и VQ – жизненную энергию сотрудников, сократить количество дней по болезни на 66%. Также значимым для компании становится оценка эффективности проводимых программ. 

Обратите внимание: семинар требует наличия базовых знаний в разработке системы вознаграждения по KPI

  В результате обучения вы:

  • познакомитесь с системным подходом к управлению вознаграждением и методиками:  ВSC, TOC и PM,  которые позволяют разработать эффективную систему вознаграждения, направленную на устранение проблем и достижение целей компании.
  • приобретете навыкдекомпозиции целей и показателей с уровня компании на уровень подразделений, получите рекомендации для улучшения взаимодействия между подразделениями
  • получите решения и примеры дизайна системы оплаты труда с учетом системного подхода, направленного на достижение целей компании.
  • получите примеры расчета размера вознаграждения по KPI и компетенциям
  •  усовершенствуете систему вознаграждения вашей компании, устранив KPI, применение которых приводит к негативному эффекту для компании
  • получите рекомендации Hay-group и Worldatwork, Японского центра производительности   JPC-CED по повышению эффективности системы вознаграждения, росту результативности и лояльности сотрудников
  • познакомитесь с интегративным подходом, способствующим поддержанию продуктивности и VQ  на высоком уровне и методами оценки жизненной энергии
  • получите практические рекомендации по правилам хорошего сна, инструменты по работе со стрессом и физической активности для повышения энергичности и улучшения здоровья

 Бонусы для участников курса: 

  • Комплект статей автора курса Елены Ветлужских
  • Миникнига «Как повысить результативность бизнеса? Новый подход к управлению и вознаграждению»
  • Опросник по выявлению уровня стресса
  • Пример сбалансированного меню по белкам, жирам и углеводам
  • Брошюра «Топ-10 нутрицевтиков для повышения энергичности и снижения уровня стресса»

Программа 

День 1

 Алгоритм разработки системы вознаграждения с учетом системного подхода, ТОС, BSCи PM 

  • Алгоритм разработки системы вознаграждения по методикам: ТОС - управления по ограничениям, BSC – системы сбалансированных показателей и PM- управление эффективностью
  • Сущность системного подхода и ТОС- управления по ограничениям
  • Принципы системного подхода к разработке вознаграждения. Рекомендации ТОС к разработке системы вознаграждения KPI

 Разработка дизайна системы оплаты труда в соответствии с системным подходом 

  • Принципы построения дизайна системы оплаты труда
  • Соотношение в % постоянной и переменной части, соотношение в % индивидуальной, подразделения и компании составляющих в зависимости от влияния подразделений на достижение финансовых целей компании

 Практикум «Разработка дизайна системы оплаты труда. Презентации и обсуждение»

 

Связь вознаграждения руководителей с имеющимися проблемами в компании. Алгоритм выявления корневых причин в компании, препятствующих достижению целей. 

  • Построение дерева текущей реальности — инструмент для выявления проблем. Алгоритм и принципы построения. Определение корневой причины проблем
  • Примеры диагностики и разработанных оптимальных решений российских и зарубежных компаний
  • Примеры целей и KPI руководителей, направленные на устранение проблем. 

Практикум «Выявление корневой причины проблем с использованием инструмента "дерево текущей реальности" и разработка решений для их устранения. Связь с вознаграждением по KPI. Презентации. Обсуждение»

 Разработка карты целей компании и сбалансированных KPIна основе методологии BSC 

  • Разработка карты целей компании по методологии BSC: финансовых, клиентских, внутренних процессов, развития персонала и с учетом выявленных корневых причин проблем, выявленных с помощью ДТР
  • Разработка сбалансированной системы показателей (ССП) компании: цели, KPI, действия, ответственный
  • Примеры карты целей российской компании и ССП -таблицы сбалансированных показателей .

Практикум. Кейс. Анализ и обсуждение карты целей российской компании

 2 день

 Разработка таблиц целей и KPI  руководителей подразделений для вознаграждения. Координация целей между подразделениями. 

  • Методы и правила декомпозиции целей с уровня топ-менеджеров на уровень линейных руководителей и специалистов
  • Разработка карты целей подразделения. Пример карты целей отдела продаж.
  • Координация (согласование) целей для улучшения взаимодействия между подразделениями.
  • Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI для вознаграждения руководителей.

 Практикум. Решение кейса «Декомпозиция целей компании на уровень руководителей и разработка таблиц сбалансированных целей и KPI для руководителей. Согласование целей.».

 Разработка эффективной системы вознаграждения по KPIс учетом системного подхода, сбалансированных KPI и компетенций. Российский и зарубежный опыт.

  • Разработка системы вознаграждения в зависимости от результативности (по KPI) и уровня компетенций. Американский опыт.
  • Пример расчета результативности и размера премии  директора проектного офиса по KPI и компетенциям в российской компании. Три составляющие вознаграждения: цели компании, подразделения и компетенции.
  • Performance review. Предоставление обратной связи.

Практикум. Расчет размера вознаграждения по трем составляющим ( цели компании, подразделения и компетенции) . Презентации.

 Повышаем эффективность системы вознаграждения по KPI. Рекомендации ТОС, WorldatWork, Hay-group JPC-CED 

  • Принципы эффективности системы вознаграждения (по результатам исследований WorldatWork  и Hay-group).
  • Учет слабого звена по ТОС. Повышаем прибыль компании с учетом прохода и устранения слабого звена. Какие изменения при этом нужно внести в систему вознаграждения по KPI?
  • Системный подход о «подводных камнях» применяемых показателей. Негативные последствия применения традиционных показателей: себестоимости, оборачиваемости, производительности, маржи и др.
  • Рекомендации по повышению эффективности системы вознаграждения от JPC-CED (Японского центра производительности).

 Практикум. Выявление и устранение KPI, негативно влияющих на результаты вашей компании

 3 день 

Цели, составляющие и алгоритм разработки программ Well-being 

  • Понятие Well-being. Определение Института Gallup
  • Цели и результаты создания программы well- being для компании
  • Основные составляющие well-being: профессиональное, социальное, эмоциональное, физическое ( управление здоровьем)
  • Алгоритм разработки программ well-being

 Профессиональное благополучие

  • Определение профессионального благополучия. Влияние на энергичность, лояльность и здоровье.
  • Мероприятия по росту профессионального благополучия.
  • Примеры в российских компаниях

 Социальное ( взаимоотношения) благополучие.

  • Факторы, влияющие на социальное благополучие
  • Мероприятия для повышения социального благополучия
  • Рекомендации по повышению социального благополучия

 Финансовое благополучие

  • Факторы, влияющие на уровень финансового благополучия ( уровень зарплаты, справедливость) и удовлетворенность работой
  • Мероприятия, способствующие повышению финансового благополучия
  • Рекомендации по росту финансового благополучия
  • «Пакет кафетерия» и «шведский стол» – как пример роста финансового благополучия и фактор снижения текучести сотрудников.

 Физическое и эмоциональное благополучие через управление здоровьем и стрессом 

  • Как сохранить высокий уровень своей жизненной энергии и поддержать у сотрудников? Интегративный подход
  • Полноценное сбалансированное питание 
  • Коррекция образа жизни для повышения энергичности и продуктивности
  • Программа работы со стрессом. Инструменты и практические рекомендации
  • Полноценный сон: правила и практические рекомендации
  • Какие дефициты витаминов и минералов снижают уровень жизненной энергии? Как восстановиться?
  • Как помочь организму? Какие формы витаминов и минералов выбрать? Какие из них хорошо усваиваются организмом?
  • Пример марафона для оздоровления сотрудников в компании А.
  • Разбор кейса.  Руководитель отдела продаж, директор по персоналу с симптомами снижения энергичности и хронической усталости. Диагностика. Рекомендации.

 Практикум.  Разработка программы well-being для вашей компании: профессиональное, социальное, эмоциональное, управление здоровьем.

  Примеры и оценка эффективности программ благополучия

  • KPI эффективности Well-being- программы благополучия
  • Примеры программ благополучия в зарубежных и российских компаниях: Компания «Делойт», СНГ Schneider Electric, Сбербанк и др.
  • Примеры результатов программ благополучия
  • 10 тенденций программ благополучия на 2024 год

 Практикум. Определение  KPIдля оценки вашей программы благополучия.

 Ответы на вопросы